개인정보처리방침
시행일: 2025년 1월 1일
1. 개요
DWSoft(이하 "회사")는 SomeOne 애플리케이션(이하 "앱") 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 이용자가 제공한 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 보관, 파기되는지에 대해 설명합니다.
2. 수집하는 개인정보
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
가. Google 로그인을 통해 수집되는 정보
- 이메일 주소
- 이름 (프로필 이름)
- 프로필 사진 URL
- Google 계정 고유 식별자
나. 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보
- 대화 내용 및 대화 기록
- 앱 사용 기록 (접속 시간, 이용 기능 등)
- 기기 정보 (기기 종류, OS 버전)
다. 인앱 결제 시 수집되는 정보
- 결제 내역 (구매 상품, 결제 일시, 결제 금액)
- 거래 ID (Apple App Store 또는 Google Play Store에서 제공)
※ 신용카드 번호 등 결제 수단 정보는 Apple 및 Google에서 직접 처리하며, 회사는 해당 정보를 수집하거나 저장하지 않습니다.
3. 개인정보의 이용 목적
수집된 개인정보는 다음의 목적으로 이용됩니다.
- 회원 식별 및 서비스 제공
- AI 캐릭터와의 대화 서비스 제공
- 대화 기록 저장 및 이전 대화 불러오기
- 인앱 결제 처리 및 구매 내역 관리
- 서비스 개선 및 신규 기능 개발
- 고객 문의 응대 및 불만 처리
4. 개인정보의 보관 및 파기
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
보관 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
- 대화 기록: 회원 탈퇴 시 또는 이용자가 삭제 요청 시까지
- 결제 기록: 관련 법령에 따라 5년간 보관
파기 방법
전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의해 요구되는 경우
- 서비스 제공을 위해 필요한 경우 (결제 처리를 위한 Apple/Google과의 정보 공유)
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정 및 삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 회원 탈퇴 요청
위 권리 행사는 앱 내 설정 또는 아래 연락처를 통해 요청할 수 있습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화 저장 및 전송
- 해킹 등에 대비한 보안 시스템 운영
- 개인정보 접근 권한 관리
8. 연락처
개인정보 관련 문의사항이 있으시면 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
회사명: DWSoft
이메일: doworkslaves@gmail.com
9. 개인정보처리방침 변경
본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 시에는 앱 내 공지사항 또는 본 페이지를 통해 안내드립니다.